Entreprise
Permis en Province est une agence spécialisée dans l’accompagnement de candidats souhaitant obtenir leur permis de conduire rapidement, efficacement et à moindre coût, en passant l’examen dans des départements à forte disponibilité. Située à Paris 12e, notre structure agit comme un véritable facilitateur entre les auto-écoles partenaires en province et les candidats franciliens confrontés à des délais d’attente très longs.
Notre mission : proposer une solution simple, légale et personnalisée pour permettre à chacun d’obtenir son permis dans les meilleures conditions, tout en bénéficiant d’un suivi humain et professionnel tout au long du parcours.
Depuis notre création, nous avons accompagné des milliers de candidats vers la réussite, grâce à une équipe dynamique, engagée, et tournée vers la satisfaction client.
Poste
Vos missions
Rattaché(e) à la Directrice d’agence, vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement au développement de notre activité commerciale. Ce stage vous permettra de développer vos compétences en vente, prospection et gestion de la relation client dans un environnement structuré et bienveillant.
Prospection commerciale
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Identifier et qualifier des prospects via différents canaux (téléphone, mail, réseaux, terrain).
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Participer à des campagnes de prospection digitale et physique.
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Alimenter et suivre les informations dans le CRM.
Suivi des prospects et gestion des leads
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Assurer le suivi des prospects avec l’aide de l’équipe afin de favoriser leur conversion.
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Maintenir une relation de confiance avec les prospects.
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Participer aux actions de relance.
Présentation et démonstration des services
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Participer à la préparation et à l’organisation de présentations et démonstrations personnalisées.
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Appuyer l’équipe commerciale lors des rendez-vous clients.
Gestion administrative et reporting
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Mettre à jour le CRM avec rigueur (suivi des prospects, suivi client, historique de contact).
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Participer à la gestion des documents administratifs (suivi des contrats, classement, etc.).
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Contribuer aux reportings réguliers sur les actions commerciales menées.
Suivi clients
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Participer au suivi de la satisfaction client pendant toute la durée de la prestation.
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Remonter les besoins ou attentes particulières pour adapter les services en conséquence.
Profil
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Étudiant(e) en formation Bac +2 à Bac +5 orientée commerce ou relation client (BTS NDRC, BTS MCO, Licence ou Master).
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À l’aise à l’écrit comme à l’oral, avec un bon niveau de français.
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Bonne maîtrise des outils informatiques et appétence pour les outils digitaux (CRM, Pack Office…).
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Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
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Autonome, persévérant(e), doté(e) d’un bon sens de l’écoute et d’un esprit d’équipe.
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Envie d’apprendre, force de proposition et motivé(e) par les défis.
Intéressé(e) ?
Vous cherchez un stage responsabilisant dans un environnement stimulant, et souhaitez évoluer dans le domaine commercial ?
N’attendez plus : envoyez-nous votre candidature, nous avons des choses à nous dire.